Design de service(s) : répondre aux attentes de vos clients.​

Accélérateurs de transformation digitale

Nous concevons des services et des offres à la mesure de vos cibles.​

Les experts Biig° analysent vos besoins, conceptualisent et traduisent/réalisent votre vision.​

Chez Biig°, nous savons que l’utilisateur est la clé de votre succès. C’est pourquoi nous le plaçons systématiquement au centre de nos réflexions et de nos mécaniques de conception (branding et territoire de marque, démarche user centric). Tant pour les solutions que nous créons que pour les offres que nous mettons en place, nos experts travaillent main dans la main avec vos équipes pour booster les effets  l’intelligence collective. Porteurs d’innovation, nous vous accompagnons dans la détection d’opportunités, l’idéation collaborative et la co-création de solutions ROIstes grâce à nos expertises d’étude et de conception.

Notre démarche de design de service(s) est pragmatique et notre méthode Agile. Nos experts (coaches Agiles, SCRUM masters, Design Thinking…) prennent le temps d’observer et d’analyser les comportements et les attentes de vos utilisateurs cibles pour mieux identifier leurs besoins. Ainsi, nous sommes capables d’élaborer des solutions et des parcours sur-mesure performants : du design d’interfaces Mobile First (Progressive Web App ou Native App), à la conception d’outils de back-office (outils métiers Assurance/Banque/Courtiers ou CRM), en passant par la création de parcours utilisateurs de front-office comme des formulaires de souscription.

Notre logique de design ergonomique associée à une réflexion centrée sur le ROI nous permettent de répondre à des problématiques clients ou  à des opportunités de marchés variées. Quel que soit votre domaine d’activités, l’équipe Biig° vous accompagne dans la conception de nouvelles offres, de solutions et de parcours performants. Nos expertises sont au service de votre transformation digitale.

Concrètement, que proposons-nous ?

Toutes les compétences du design en mode agile et itératif

  • Business design
  • Etudes et benchmarks
  • Audits de parcours
  • Test utilisateurs
  • User experience
  • User interface
  • User stories
  • Iterative design process
  • Design Thinking
  • Méthode Agile
  • Branding
Do you want some ? Hoo Yes !